Privatlivspolitik

Denne fortrolighedserklæring er for at fortælle dig, hvordan vi lover at passe på dine personlige oplysninger. Dette inkluderer, hvad du fortæller os om dig selv, hvad vi lærer ved at have dig som kunde, og de valg, du giver os om, hvilken markedsføring du ønsker, vi sender dig. Denne meddelelse forklarer, hvordan vi gør dette, og fortæller dig om dine privatlivsrettigheder, og hvordan loven beskytter dig.

Vores løfte om privatliv
Vi lover:

• For at holde dine data sikre og private.
• Ikke for at sælge dine data.
• For at give dig måder at administrere og gennemgå dine markedsføringsvalg når som helst.

Databeskyttelse
Vi er forpligtet til at beskytte dine personlige data i overensstemmelse med databeskyttelsesloven 2018 (DPA 2018) og de almindelige databeskyttelsesforordninger (GDPR).

Hvordan loven beskytter dig
Ud over vores løfte om beskyttelse af personlige oplysninger er dit privatliv beskyttet ved lov. Dette afsnit forklarer, hvordan det fungerer.
Databeskyttelsesloven siger, at vi kun kan bruge personlige oplysninger, hvis vi har en ordentlig grund til at gøre det. Dette inkluderer at dele det uden for SlurryKat. Loven siger, at vi skal have en eller flere af disse grunde:

• For at opfylde en kontrakt, vi har med dig, eller
• Når det er vores juridiske pligt, eller
• Når det er i vores legitime interesse, eller
• Når du giver samtykke til det.

En legitim interesse er, når vi har en forretningsmæssig eller kommerciel grund til at bruge dine oplysninger. Men selv da må det ikke uretfærdigt gå imod, hvad der er rigtigt og bedst for dig. Hvis vi stoler på vores legitime interesse, vil vi fortælle dig, hvad det er.
Her er en liste over alle de måder, vi kan bruge dine personlige oplysninger på, og hvilke af grundene vi stoler på for at gøre det. Det er også her, vi fortæller dig, hvad vores legitime interesser er.

Hvad vi bruger dine personlige oplysninger til:

For at administrere vores forhold til dig eller din virksomhed.

• At udvikle nye måder at imødekomme vores kunders behov og til at vokse vores forretning.
• At udvikle og gennemføre marketingaktiviteter.
• At studere, hvordan vores kunder bruger produkter og tjenester fra os og andre organisationer.
• At yde rådgivning, vejledning og eftersalgsservice om vores produkter og tjenester.

Vores grunde

• Dit samtykke.
• Opfyldelse af kontrakter.
• Vores legitime interesser.
• Vores juridiske pligt.

Vores legitime interesser

• Holde vores optegnelser ajour, finde ud af, hvilke af vores produkter og tjenester der kan interessere dig og fortælle dig om dem.
• Udvikling af produkter og tjenester.
• Definere typer af kunder for nye produkter eller tjenester
• Søger dit samtykke, når vi har brug for det for at kontakte dig.
• At være effektive omkring, hvordan vi opfylder vores juridiske pligter.

Hvor vi indsamler personlige oplysninger fra

Vi kan indsamle personlige oplysninger om dig (eller din virksomhed) fra disse kilder:
Data du giver os:

• Når du ansøger om vores produkter og tjenester
• Når du taler med os i telefon
• Når du bruger vores hjemmesider
• I mails og breve
• I kundeundersøgelser
• Data vi indsamler, når du bruger vores tjenester.
• Data fra tredjeparter, vi arbejder med:
• Virksomheder, der introducerer dig til os
• Sociale netværk
• Svindelforebyggende agenturer
• Regeringen og retshåndhævende myndigheder.
• Hvem vi deler dine personlige oplysninger med
• Vi kan dele dine personlige oplysninger med disse organisationer: HM Revenue & Customs, tilsynsmyndigheder og andre myndigheder
• Enhver part, der er knyttet til dig eller din virksomheds produkt eller service
• Virksomheder, vi har et joint venture eller aftale om at samarbejde med
• Organisationer, der introducerer dig til os
• Virksomheder, som vi introducerer dig for
• Virksomheder, du beder os om at dele dine data med.

De oplysninger, vi bruger
Dette er nogle af de slags personlige oplysninger, som vi bruger:
Navn
Adresse / Virksomhedsadresse
Kontaktoplysninger, såsom e-mailadresser og telefonnumre
Finansielle data
Data, der identificerer computere eller andre enheder, du bruger til at oprette forbindelse til internettet. Dette inkluderer din Internet Protocol (IP) adresse.
Afsendelse af data uden for EU
Vi sender kun dine data uden for Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde ('EØS') til:
Følg dine instruktioner.
Overhold en lovpligtig pligt.
Hvor vi deler data med en tredjepart for at gemme data eller hjælpe os med at drive vores forretning, sætter vi kontraktlige ordninger og sikkerhedsmekanismer på plads for at beskytte dine data. Vi kan bruge tredjeparter (dvs. cloud computing, datalagringsudbydere) placeret i andre lande, og som følge heraf kan personlige data overføres uden for Storbritannien og EU.


Marketing
Vi kan bruge dine personlige oplysninger til at fortælle dig om relevante produkter og tilbud. Det er det, vi mener, når vi taler om 'markedsføring'.
De personlige oplysninger, vi har til dig, består af det, du fortæller os, og data, vi indsamler, når du bruger vores tjenester, eller fra tredjeparter, vi samarbejder med.
Vi studerer dette for at danne os et syn på, hvad vi tror, ​​du måtte ønske eller har brug for, eller hvad der kan være interessant for dig. Sådan beslutter vi, hvilke produkter, services og tilbud der kan være relevante for dig.
Vi kan kun bruge dine personlige oplysninger til at sende dig marketingmeddelelser, hvis vi enten har dit samtykke eller en 'legitim interesse'. Det er, når vi har en forretningsmæssig eller kommerciel grund til at bruge dine oplysninger. Det må ikke uretfærdigt gå imod, hvad der er rigtigt og bedst for dig.
Du kan til enhver tid bede os om at stoppe med at sende dig marketingmeddelelser ved at kontakte os.
Vi kan bede dig om at bekræfte eller opdatere dine valg, hvis du i fremtiden tager nye produkter eller tjenester hos os. Vi vil også bede dig om at gøre dette, hvis der er ændringer i lovgivningen, reglerne eller strukturen i vores virksomhed.
Hvis du ombestemmer dig, kan du til enhver tid opdatere dine valg ved at kontakte os.


Hvor længe vi opbevarer dine personlige oplysninger
Vi opbevarer dine personlige oplysninger i hele levetiden af ​​det produkt, du har købt.
Når du holder op med at være kunde, kan vi opbevare dine data i op til 6 år af en af ​​disse grunde:
For at besvare eventuelle spørgsmål eller klager.
At føre optegnelser i henhold til regler, der gælder for os.

Sådan får du en kopi af dine personlige oplysninger
Du kan få adgang til dine personlige oplysninger, vi har, ved at skrive til os på denne adresse:
44 Lowtown Road,
Waringstown, Craigavon,
Co. Armagh,
BT66 7SJ

I overensstemmelse med GDPR har du ret til at få adgang til alle personlige data, som vi har om dig. Du har ret til at anmode om, at dine data bliver berigtiget, hvis de er unøjagtige, ufuldstændige eller ikke ajourførte. Under visse omstændigheder har du ret til at slette dine personlige data, til at begrænse behandlingen af ​​dine data og til at overføre dine data. I lyset af vores juridiske ansvar for at opbevare dataene som en del af dette engagement, kan vi ikke efterkomme de fleste anmodninger om, at dataene skal slettes eller overføres inden udgangen af ​​dit produkts levetid, eller at vi skal ophøre med at behandle dataene i overensstemmelse med vilkår for vores engagement.

Reklamationer
Fortæl os venligst, hvis du er utilfreds med, hvordan vi har brugt dine personlige oplysninger. Du kan kontakte os skriftligt på denne adresse:
44 Lowtown Road,
Waringstown, Craigavon,
Co. Armagh,
BT66 7SJ

Eller e-mail: info@slurrykat.com
Du har også ret til at klage til Informationskommissærens kontor.
Find ud af på deres hjemmeside, hvordan du rapporterer en bekymring.