Adatkezelési tájékoztató

Ez az adatvédelmi nyilatkozat arra szolgál, hogy tájékoztassa Önt arról, hogy miként gondoskodunk személyes adatairól. Ebbe beletartozik, hogy mit mond el nekünk magáról, mit tanulunk meg azáltal, hogy Ön ügyfelünk van, és milyen választási lehetőségeket ad nekünk azzal kapcsolatban, hogy milyen marketinget szeretne küldeni Önnek. Ez a közlemény elmagyarázza, hogyan tesszük ezt, és tájékoztat az Ön személyiségi jogairól, valamint arról, hogy a törvény hogyan védi Önt.

Adatvédelmi ígéretünk
Megígérjük:

• Annak érdekében, hogy adatai biztonságban és magánéletben maradjanak.
• Nem eladni az adatait.
• Annak érdekében, hogy bármikor kezelje és felülvizsgálja marketinges döntéseit.

Adatvédelem
Elkötelezettek vagyunk az Ön személyes adatainak a 2018-as adatvédelmi törvény (DPA 2018) és az általános adatvédelmi rendeletek (GDPR) szerint történő védelme mellett.

Hogyan véd meg a törvény
Az adatvédelmi ígéretünk mellett az Ön adatait törvény védi. Ez a rész elmagyarázza ennek működését.
Az adatvédelmi törvény szerint csak akkor használhatjuk fel a személyes adatokat, ha erre megfelelő okunk van. Ez magában foglalja a SlurryKaten kívüli megosztását is. A törvény kimondja, hogy az alábbi okok közül egynek vagy többnek kell lennie:

• Az Önnel kötött szerződés teljesítéséhez, ill
• Amikor törvényi kötelességünk, ill
• Amikor ez jogos érdekünk, ill
• Amikor beleegyezel.

Jogos érdek az, ha üzleti vagy kereskedelmi okunk van adatai felhasználására. De még akkor sem szabad, hogy igazságtalanul szembemenjen azzal, ami számodra helyes és legjobb. Ha jogos érdekünkre hagyatkozunk, megmondjuk, mi az.
Itt található egy lista arról, hogy miként használhatjuk fel személyes adatait, és mely okokra támaszkodunk. Itt is elmondjuk Önnek, hogy mik a jogos érdekeink.

Mire használjuk az Ön személyes adatait:

Az Önnel vagy vállalkozásával fennálló kapcsolatunk kezelésére.

• Új módszerek kidolgozása ügyfeleink igényeinek kielégítésére és üzletünk bővítésére.
• Marketingtevékenység fejlesztése és végzése.
• Annak tanulmányozása, hogyan használják ügyfeleink a tőlünk és más szervezetektől származó termékeket és szolgáltatásokat.
• Tanácsot, útmutatást és értékesítés utáni szolgáltatásokat nyújtani termékeinkkel és szolgáltatásainkkal kapcsolatban.

Az indokaink

• Az Ön beleegyezése.
• Szerződések teljesítése.
• Jogos érdekeink.
• Jogi kötelességünk.

Jogos érdekeink

• Nyilvántartásaink naprakészen tartása, annak meghatározása, hogy mely termékeink és szolgáltatásaink érdekelhetik Önt, és ezekről tájékoztatjuk Önt.
• Termékek és szolgáltatások fejlesztése.
• Ügyféltípusok meghatározása új termékekhez vagy szolgáltatásokhoz
• Az Ön beleegyezésének kérése, amikor szükségünk van rá, hogy kapcsolatba léphessünk Önnel.
• Hatékonyak legyünk jogi kötelezettségeink teljesítésében.

Honnan gyűjtjük a személyes adatokat

Az alábbi forrásokból személyes adatokat gyűjthetünk Önről (vagy vállalkozásáról):
Az Ön által megadott adatok:

• Amikor jelentkezik termékeinkre és szolgáltatásainkra
• Amikor beszélsz velünk telefonon
• Amikor weboldalainkat használja
• E-mailekben és levelekben
• Ügyfélfelmérésekben
• Az általunk gyűjtött adatok, amikor szolgáltatásainkat igénybe veszi.
• Adatok harmadik felektől, akikkel együttműködünk:
• Cégek, akik bemutatják nekünk
• Közösségi hálózatok
• Csalásmegelőzési ügynökségek
• Kormányzati és rendészeti szervek.
• Akikkel megosztjuk személyes adatait
• Megoszthatjuk személyes adatait ezekkel a szervezetekkel: HM Revenue & Customs, szabályozó hatóságok és egyéb hatóságok
• Bármely fél, aki kapcsolatba lép Önnel vagy vállalkozása termékével vagy szolgáltatásával
• Vállalatok, amelyekkel közös vállalkozással vagy megállapodással működünk együtt
• Szervezetek, amelyek bemutatnak minket
• Cégek, akiket bemutatunk
• Vállalatok, amelyekkel megosztja adatait.

Az általunk használt információk
Íme néhány olyan személyes adat, amelyet használunk:
Név
Cím / Vállalkozás címe
Elérhetőségi adatok, például e-mail címek és telefonszámok
Pénzügyi adat
Adatok, amelyek azonosítják az internethez való csatlakozáshoz használt számítógépeket vagy egyéb eszközöket. Ez magában foglalja az Ön Internet Protokoll (IP) címét.
Adatok küldése az Európai Unión kívülre
Adatait az Európai Gazdasági Térségen (EGT) kívülre csak a következő címre küldjük:
Kövesse az utasításokat.
Törvényi kötelezettséget teljesíteni.
Amikor adatokat osztunk meg egy harmadik féllel az adatok tárolása vagy vállalkozásunk működtetése érdekében, szerződéses megállapodásokat és biztonsági mechanizmusokat vezetünk be az Ön adatainak védelme érdekében. Használhatunk harmadik feleket (pl. számítási felhő, adattárolási szolgáltatók), amelyek más országokban találhatók, és ennek eredményeként a személyes adatok az Egyesült Királyságon és az Európai Unión kívülre kerülhetnek.


Marketing
Személyes adatait felhasználhatjuk arra, hogy tájékoztassuk a releváns termékekről és ajánlatokról. Erre gondolunk, amikor „marketingről” beszélünk.
Az Ön számára rendelkezésünkre álló személyes adatok az Ön által közölt adatokból és az általunk gyűjtött adatokból állnak, amikor Ön szolgáltatásainkat használja, vagy harmadik felektől, akikkel együttműködünk.
Ezt tanulmányozzuk, hogy képet alkothassunk arról, hogy szerintünk mire lehet szüksége, mire van szüksége, vagy mi érdekelheti Önt. Így döntjük el, hogy mely termékek, szolgáltatások és ajánlatok lehetnek relevánsak az Ön számára.
Személyes adatait csak akkor használhatjuk fel marketing üzenetek küldésére, ha ehhez vagy az Ön hozzájárulása, vagy „jogos érdekünk” van. Ilyenkor üzleti vagy kereskedelmi okunk van az Ön adatainak felhasználására. Nem szabad, hogy igazságtalanul szembemenjen azzal, ami számodra helyes és legjobb.
Bármikor megkérhet minket, hogy ne küldjünk Önnek marketingüzeneteket, ha kapcsolatba lép velünk.
Megkérhetjük Önt, hogy erősítse meg vagy frissítse döntéseit, ha a jövőben bármilyen új terméket vagy szolgáltatást vásárol velünk. Ezt akkor is megkérjük, ha jogszabályi, rendeleti vagy üzleti tevékenységünk szerkezetében változás történik.
Ha meggondolja magát, bármikor módosíthatja választásait, ha kapcsolatba lép velünk.


Mennyi ideig őrizzük meg személyes adatait
Személyes adatait a megvásárolt termék élettartama alatt megőrizzük.
Miután megszűnt az ügyfél, az alábbi okok egyike miatt akár 6 évig is megőrizhetjük adatait:
Bármilyen kérdésre vagy panaszra válaszolni.
A nyilvántartások vezetése a ránk vonatkozó szabályok szerint.

Hogyan kaphat másolatot személyes adatairól
Az általunk tárolt személyes adataihoz hozzáférhet, ha ír nekünk a következő címre:
Lowtown Road 44,
Waringstown, Craigavon,
Co. Armagh,
BT66 7SJ

A GDPR-nak megfelelően Önnek joga van hozzáférni minden általunk tárolt, Önre vonatkozó személyes adathoz. Önnek jogában áll kérni az adatok helyesbítését, ha azok pontatlanok, hiányosak vagy nem naprakészek. Bizonyos körülmények között Önnek joga van személyes adatainak törléséhez, adatai kezelésének korlátozásához és adatainak hordozhatóságához. Tekintettel arra a jogi felelősségünkre, hogy a jelen megbízás részeként megőrizzük az adatokat, nem tudjuk teljesíteni a legtöbb olyan kérést, hogy az adatokat töröljük vagy továbbítsuk a termék élettartamának lejárta előtt, vagy hogy az adatok feldolgozását a eljegyzésünk feltételei.

Panaszok.
Kérjük, tudassa velünk, ha elégedetlen azzal, hogyan használtuk fel személyes adatait. Írásban a következő címen veheti fel velünk a kapcsolatot:
Lowtown Road 44,
Waringstown, Craigavon,
Co. Armagh,
BT66 7SJ

Vagy email: info@slurrykat.com
Önnek is joga van panaszt tenni a Információs biztosi hivatal.
A webhelyükön tájékozódhat arról, hogyan jelenthet aggályokat.