Personvernserklæring

Denne personvernerklæringen er for å fortelle deg hvordan vi lover å ta vare på din personlige informasjon. Dette inkluderer hva du forteller oss om deg selv, hva vi lærer ved å ha deg som kunde, og valgene du gir oss om hvilken markedsføring du vil at vi skal sende deg. Denne merknaden forklarer hvordan vi gjør dette og forteller deg om dine personvernrettigheter og hvordan loven beskytter deg.

Vårt personvernløfte
Vi lover:

• For å holde dataene dine trygge og private.
• Ikke for å selge dataene dine.
• For å gi deg måter å administrere og vurdere markedsføringsvalgene dine når som helst.

Data Protection
Vi er opptatt av å beskytte dine personopplysninger i samsvar med databeskyttelsesloven 2018 (DPA 2018) og de generelle databeskyttelsesforskriftene (GDPR).

Hvordan loven beskytter deg
I tillegg til vårt personvernløfte er personvernet ditt beskyttet av lov. Denne delen forklarer hvordan det fungerer.
Databeskyttelsesloven sier at vi kun kan bruke personopplysninger hvis vi har en riktig grunn til å gjøre det. Dette inkluderer å dele det utenfor SlurryKat. Loven sier at vi må ha en eller flere av disse grunnene:

• For å oppfylle en kontrakt vi har med deg, eller
• Når det er vår juridiske plikt, eller
• Når det er i vår legitime interesse, eller
• Når du gir samtykke til det.

En legitim interesse er når vi har en forretningsmessig eller kommersiell grunn til å bruke informasjonen din. Men selv da må det ikke urettferdig stride mot det som er riktig og best for deg. Hvis vi stoler på vår legitime interesse, vil vi fortelle deg hva det er.
Her er en liste over alle måtene vi kan bruke din personlige informasjon på, og hvilke av grunnene vi stoler på for å gjøre det. Det er også her vi forteller deg hva våre legitime interesser er.

Hva vi bruker personopplysningene dine til:

For å administrere forholdet vårt til deg eller din bedrift.

• Å utvikle nye måter å møte våre kunders behov og å utvide virksomheten vår.
• Å utvikle og gjennomføre markedsaktiviteter.
• For å studere hvordan våre kunder bruker produkter og tjenester fra oss og andre organisasjoner.
• For å gi råd, veiledning og ettersalgstjenester om våre produkter og tjenester.

Våre grunner

• Ditt samtykke.
• Oppfylle kontrakter.
• Våre legitime interesser.
• Vår juridiske plikt.

Våre legitime interesser

• Holde journalene våre oppdatert, finne ut hvilke av våre produkter og tjenester som kan interessere deg og fortelle deg om dem.
• Utvikle produkter og tjenester.
• Definere typer kunder for nye produkter eller tjenester
• Søker ditt samtykke når vi trenger det for å kontakte deg.
• Å være effektive når det gjelder hvordan vi oppfyller våre juridiske plikter.

Hvor vi samler inn personopplysninger fra

Vi kan samle inn personlig informasjon om deg (eller din bedrift) fra disse kildene:
Data du gir oss:

• Når du søker om våre produkter og tjenester
• Når du snakker med oss ​​på telefonen
• Når du bruker nettsidene våre
• I e-poster og brev
• I kundeundersøkelser
• Data vi samler inn når du bruker tjenestene våre.
• Data fra tredjeparter vi samarbeider med:
• Selskaper som introduserer deg for oss
• Sosiale nettverk
• Etater for å forebygge svindel
• Statlige og rettshåndhevende organer.
• Hvem vi deler din personlige informasjon med
• Vi kan dele din personlige informasjon med disse organisasjonene: HM Revenue & Customs, regulatorer og andre myndigheter
• Enhver part knyttet til deg eller din bedrifts produkt eller tjeneste
• Selskaper vi har et joint venture eller avtale å samarbeide med
• Organisasjoner som introduserer deg for oss
• Bedrifter som vi presenterer deg for
• Selskaper du ber oss dele dataene dine med.

Informasjonen vi bruker
Dette er noen av typene personopplysninger vi bruker:
Navn
Adresse / Bedriftsadresse
Kontaktdetaljer, for eksempel e-postadresser og telefonnumre
Økonomiske data
Data som identifiserer datamaskiner eller andre enheter du bruker for å koble til internett. Dette inkluderer din IP-adresse (Internet Protocol).
Sende data utenfor EU
Vi sender kun dataene dine utenfor det europeiske økonomiske samarbeidsområdet ('EØS') til:
Følg instruksjonene dine.
Overhold en juridisk plikt.
Der vi deler data med en tredjepart for å lagre data eller hjelpe oss med å drive virksomheten vår, setter vi kontraktsmessige ordninger og sikkerhetsmekanismer på plass for å beskytte dataene dine. Vi kan bruke tredjeparter (dvs. cloud computing, datalagringsleverandører) lokalisert i andre land, og som et resultat kan personopplysninger overføres utenfor Storbritannia og EU.


Marketing
Vi kan bruke din personlige informasjon til å fortelle deg om relevante produkter og tilbud. Det er dette vi mener når vi snakker om 'markedsføring'.
Personopplysningene vi har for deg består av det du forteller oss, og data vi samler inn når du bruker tjenestene våre, eller fra tredjeparter vi samarbeider med.
Vi studerer dette for å danne oss et syn på hva vi tror du måtte ønske eller trenger, eller hva som kan være av interesse for deg. Slik bestemmer vi hvilke produkter, tjenester og tilbud som kan være relevante for deg.
Vi kan bare bruke din personlige informasjon til å sende deg markedsføringsmeldinger hvis vi enten har ditt samtykke eller en "legitim interesse". Det er når vi har en forretningsmessig eller kommersiell grunn til å bruke informasjonen din. Det må ikke urettferdig stride mot det som er riktig og best for deg.
Du kan be oss om å slutte å sende deg markedsføringsmeldinger ved å kontakte oss når som helst.
Vi kan be deg om å bekrefte eller oppdatere valgene dine hvis du tar ut nye produkter eller tjenester hos oss i fremtiden. Vi vil også be deg om å gjøre dette hvis det er endringer i lov, forskrift eller strukturen i virksomheten vår.
Hvis du ombestemmer deg, kan du når som helst oppdatere valgene dine ved å kontakte oss.


Hvor lenge holder vi dine personlige opplysninger
Vi vil beholde din personlige informasjon i hele levetiden til produktet du har kjøpt.
Etter at du slutter å være kunde, kan vi beholde dataene dine i opptil 6 år av en av disse grunnene:
For å svare på spørsmål eller klager.
For å føre journaler i henhold til regler som gjelder for oss.

Hvordan få en kopi av din personlige informasjon
Du kan få tilgang til din personlige informasjon vi har ved å skrive til oss på denne adressen:
44 Lowtown Road,
Waringstown, Craigavon,
Co. Armagh,
BT66 7SJ

I samsvar med GDPR har du rett til å få tilgang til alle personopplysninger vi har om deg. Du har rett til å be om at dataene dine blir rettet der de er unøyaktige, ufullstendige eller ikke oppdaterte. Under visse omstendigheter har du rett til å slette dine personopplysninger, til å begrense behandlingen av dataene dine og til portabilitet av dataene dine. I lys av vårt juridiske ansvar for å beholde dataene som en del av dette engasjementet, kan vi ikke etterkomme de fleste forespørsler om at dataene skal slettes eller overføres før slutten av produktets levetid, eller at vi skal slutte å behandle dataene i samsvar med vilkårene for vårt engasjement.

klager
Gi oss beskjed hvis du er misfornøyd med hvordan vi har brukt personopplysningene dine. Du kan kontakte oss skriftlig på denne adressen:
44 Lowtown Road,
Waringstown, Craigavon,
Co. Armagh,
BT66 7SJ

Eller e-post: info@slurrykat.com
Du har også rett til å klage til Informasjonskommissærens kontor.
Finn ut på nettsiden deres hvordan du rapporterer en bekymring.