Politica de Confidențialitate

Această notificare de confidențialitate este pentru a vă anunța cum promitem că vom avea grijă de informațiile dumneavoastră personale. Aceasta include ceea ce ne spuneți despre dvs., ceea ce învățăm avându-vă ca client și opțiunile pe care ni le oferiți despre ce marketing doriți să vă trimitem. Această notificare explică cum facem acest lucru și vă informează despre drepturile dvs. de confidențialitate și despre modul în care legea vă protejează.

Promisiunea noastră de confidențialitate
Noi promitem:

• Pentru a vă păstra datele în siguranță și private.
• Să nu-ți vândă datele.
• Pentru a vă oferi modalități de a vă gestiona și revizui opțiunile de marketing în orice moment.

Protejarea datelor
Ne angajăm să vă protejăm datele cu caracter personal în conformitate cu Legea privind protecția datelor 2018 (DPA 2018) și cu Regulamentul general privind protecția datelor (GDPR).

Cum te protejează legea
Pe lângă promisiunea noastră de confidențialitate, confidențialitatea dumneavoastră este protejată de lege. Această secțiune explică cum funcționează.
Legea privind protecția datelor spune că putem folosi informațiile personale numai dacă avem un motiv adecvat pentru a face acest lucru. Aceasta include partajarea acestuia în afara SlurryKat. Legea spune că trebuie să avem unul sau mai multe dintre aceste motive:

• Pentru a îndeplini un contract pe care îl avem cu dumneavoastră, sau
• Când este datoria noastră legală, sau
• Când este în interesul nostru legitim, sau
• Când vă dați consimțământul.

Un interes legitim este atunci când avem un motiv de afaceri sau comercial pentru a vă folosi informațiile. Dar chiar și atunci, nu trebuie să vină în mod nedrept împotriva a ceea ce este corect și mai bun pentru tine. Dacă ne bazăm pe interesul nostru legitim, vă vom spune despre ce este vorba.
Iată o listă a tuturor modalităților în care putem folosi informațiile dumneavoastră personale și pe care dintre motivele ne bazăm pentru a face acest lucru. Tot aici vă spunem care sunt interesele noastre legitime.

Pentru ce folosim informațiile dumneavoastră personale:

Pentru a gestiona relația noastră cu dvs. sau cu afacerea dvs.

• Să dezvoltăm noi modalități de a satisface nevoile clienților noștri și de a ne dezvolta afacerea.
• Să dezvolte și să desfășoare activități de marketing.
• Pentru a studia modul în care clienții noștri utilizează produsele și serviciile de la noi și alte organizații.
• Pentru a oferi consiliere, îndrumare și servicii post-vânzare despre produsele și serviciile noastre.

Motivele noastre

• Consimțământul dvs.
• Îndeplinirea contractelor.
• Interesele noastre legitime.
• Datoria noastră legală.

Interesele noastre legitime

• Păstrând înregistrările noastre la zi, stabilind care dintre produsele și serviciile noastre vă pot interesa și să vă spunem despre ele.
• Dezvoltarea produselor si serviciilor.
• Definirea tipurilor de clienți pentru produse sau servicii noi
• Vă solicităm consimțământul atunci când avem nevoie de el pentru a vă contacta.
• Să fim eficienți în ceea ce privește modul în care ne îndeplinim obligațiile legale.

De unde colectăm informații personale

Putem colecta informații personale despre dvs. (sau despre afacerea dvs.) din aceste surse:
Datele pe care ni le furnizați:

• Când aplicați pentru produsele și serviciile noastre
• Când vorbești cu noi la telefon
• Când utilizați site-urile noastre web
• În e-mailuri și scrisori
• În sondajele clienților
• Date pe care le colectăm atunci când utilizați serviciile noastre.
• Date de la terți cu care lucrăm:
• Companii care ne prezintă
• Rețelele sociale
• Agentii de prevenire a fraudei
• Guvernul și agențiile de aplicare a legii.
• Cu cine împărtășim informațiile dvs. personale
• Putem partaja informațiile dumneavoastră personale cu aceste organizații: HM Revenue & Customs, autorități de reglementare și alte autorități
• Orice parte legată de dvs. sau de produsul sau serviciul companiei dvs
• Companiile cu care avem o asociere mixtă sau un acord cu care să cooperăm
• Organizații care ne prezintă
• Companii la care vă prezentăm
• Companiile cărora ne cereți să vă împărtășim datele.

Informațiile pe care le folosim
Acestea sunt câteva dintre tipurile de informații personale pe care le folosim:
Nume
Adresa/Adresa afacerii
Detalii de contact, cum ar fi adrese de e-mail și numere de telefon
Date financiare
Date care identifică computerele sau alte dispozitive pe care le utilizați pentru a vă conecta la internet. Aceasta include adresa dvs. de Internet Protocol (IP).
Trimiterea datelor în afara Uniunii Europene
Vom trimite datele dumneavoastră numai în afara Spațiului Economic European („SEE”) către:
Urmați instrucțiunile dvs.
Respectați o obligație legală.
În cazul în care partajăm date cu o terță parte pentru a stoca date sau pentru a ne ajuta să ne conducem afacerea, punem în aplicare aranjamente contractuale și mecanisme de securitate pentru a vă proteja datele. Putem folosi terțe părți (de exemplu, cloud computing, furnizori de stocare a datelor) situate în alte țări și, ca urmare, datele personale pot fi transferate în afara Regatului Unit și a Uniunii Europene.


Marketing
Putem folosi informațiile dumneavoastră personale pentru a vă informa despre produse și oferte relevante. La asta ne referim când vorbim despre „marketing”.
Informațiile personale pe care le avem pentru dvs. sunt formate din ceea ce ne spuneți și datele pe care le colectăm atunci când utilizați serviciile noastre sau de la terți cu care lucrăm.
Studiem acest lucru pentru a ne forma o viziune asupra a ceea ce credem că ați putea dori sau aveți nevoie, sau ce vă poate interesa. Acesta este modul în care decidem ce produse, servicii și oferte pot fi relevante pentru dvs.
Putem folosi informațiile dumneavoastră personale pentru a vă trimite mesaje de marketing numai dacă avem fie consimțământul dumneavoastră, fie un „interes legitim”. Atunci avem un motiv de afaceri sau comercial pentru a vă folosi informațiile. Nu trebuie să vină în mod nedrept împotriva a ceea ce este corect și mai bun pentru tine.
Ne puteți cere să nu vă mai trimitem mesaje de marketing, contactându-ne în orice moment.
Vă putem cere să confirmați sau să actualizați opțiunile dvs., dacă veți cumpăra produse sau servicii noi cu noi în viitor. De asemenea, vă vom cere să faceți acest lucru dacă există modificări ale legii, regulamentelor sau structurii afacerii noastre.
Dacă vă răzgândiți, vă puteți actualiza oricând opțiunile, contactându-ne.


Cât timp păstrăm informațiile dvs. personale
Vom păstra informațiile dumneavoastră personale pe toată durata de viață a produsului pe care l-ați achiziționat.
După ce încetați să mai fiți client, este posibil să vă păstrăm datele timp de până la 6 ani din unul dintre aceste motive:
Pentru a răspunde la orice întrebări sau reclamații.
Pentru a păstra înregistrările conform regulilor care se aplică în cazul nostru.

Cum să obțineți o copie a informațiilor dvs. personale
Puteți accesa informațiile dumneavoastră personale pe care le deținem scriindu-ne la această adresă:
44 Lowtown Road,
Waringstown, Craigavon,
Co. Armagh,
BT66 7SJ

În conformitate cu GDPR, aveți dreptul de a accesa orice date cu caracter personal pe care le deținem cu privire la dvs. Aveți dreptul de a cere rectificarea datelor dumneavoastră în cazul în care acestea sunt inexacte, incomplete sau nu sunt la zi. În anumite circumstanțe, aveți dreptul de a șterge datele dumneavoastră cu caracter personal, de a restricționa prelucrarea datelor dumneavoastră și la portabilitatea datelor dumneavoastră. Având în vedere responsabilitatea noastră legală de a păstra datele ca parte a acestui angajament, nu putem îndeplini majoritatea solicitărilor ca datele să fie șterse sau transferate înainte de sfârșitul duratei de viață a produsului dvs. sau că ar trebui să încetăm procesarea datelor în conformitate cu termenii angajamentului nostru.

Reclamații
Vă rugăm să ne anunțați dacă nu sunteți mulțumit de modul în care v-am folosit informațiile personale. Ne puteti contacta in scris la aceasta adresa:
44 Lowtown Road,
Waringstown, Craigavon,
Co. Armagh,
BT66 7SJ

Sau e-mail: info@slurrykat.com
De asemenea, aveți dreptul să vă plângeți la Biroul comisarului de informații.
Aflați pe site-ul lor cum să raportați o problemă.