Integritetspolicy

Detta integritetsmeddelande är till för att informera dig om hur vi lovar att ta hand om din personliga information. Detta inkluderar vad du berättar om dig själv, vad vi lär oss genom att ha dig som kund och de val du ger oss om vilken marknadsföring du vill att vi ska skicka till dig. Detta meddelande förklarar hur vi gör detta och berättar om dina integritetsrättigheter och hur lagen skyddar dig.

Vårt integritetslöfte
Vi lovar:

• För att hålla din data säker och privat.
• Inte för att sälja din data.
• För att ge dig sätt att hantera och granska dina marknadsföringsval när som helst.

Dataskydd
Vi har åtagit oss att skydda dina personuppgifter i enlighet med Data Protection Act 2018 (DPA 2018) och Allmänna dataskyddsförordningar (GDPR).

Hur lagen skyddar dig
Förutom vårt integritetslöfte är din integritet skyddad av lag. Det här avsnittet förklarar hur det fungerar.
Dataskyddslagstiftningen säger att vi endast kan använda personlig information om vi har en vederbörlig anledning att göra det. Detta inkluderar att dela det utanför SlurryKat. Lagen säger att vi måste ha ett eller flera av dessa skäl:

• För att uppfylla ett kontrakt som vi har med dig, eller
• När det är vår juridiska plikt, eller
• När det ligger i vårt berättigade intresse, eller
• När du godkänner det.

Ett berättigat intresse är när vi har ett affärsmässigt eller kommersiellt skäl att använda din information. Men även då får det inte orättvist gå emot vad som är rätt och bäst för dig. Om vi ​​litar på vårt berättigade intresse kommer vi att berätta vad det är.
Här är en lista över alla sätt som vi kan använda din personliga information på och vilka av skälen vi litar på för att göra det. Det är också här vi berättar vilka våra legitima intressen är.

Vad vi använder dina personuppgifter till:

För att hantera vår relation med dig eller ditt företag.

• Att utveckla nya sätt att möta våra kunders behov och att växa vår verksamhet.
• Att utveckla och genomföra marknadsföringsaktiviteter.
• Att studera hur våra kunder använder produkter och tjänster från oss och andra organisationer.
• Att ge råd, vägledning och eftermarknadstjänster om våra produkter och tjänster.

Våra skäl

• Ditt samtycke.
• Uppfyller kontrakt.
• Våra legitima intressen.
• Vår juridiska plikt.

Våra legitima intressen

• Hålla våra register uppdaterade, ta reda på vilka av våra produkter och tjänster som kan intressera dig och berätta om dem.
• Utveckla produkter och tjänster.
• Definiera typer av kunder för nya produkter eller tjänster
• Söker ditt samtycke när vi behöver det för att kontakta dig.
• Att vara effektiva med hur vi fullgör våra juridiska skyldigheter.

Varifrån vi samlar in personlig information

Vi kan samla in personlig information om dig (eller ditt företag) från dessa källor:
Data du ger oss:

• När du ansöker om våra produkter och tjänster
• När du pratar med oss ​​i telefon
• När du använder våra webbplatser
• I mejl och brev
• I kundundersökningar
• Data vi samlar in när du använder våra tjänster.
• Data från tredje part vi arbetar med:
• Företag som presenterar dig för oss
• Sociala nätverk
• Bedrägeriförebyggande organ
• Regering och brottsbekämpande myndigheter.
• Vem vi delar din personliga information med
• Vi kan komma att dela din personliga information med dessa organisationer: HM Revenue & Customs, tillsynsmyndigheter och andra myndigheter
• Varje part som är kopplad till dig eller ditt företags produkt eller tjänst
• Företag vi har ett joint venture eller avtal att samarbeta med
• Organisationer som introducerar dig för oss
• Företag som vi presenterar dig för
• Företag som du ber oss att dela dina uppgifter med.

Informationen vi använder
Det här är några av de typer av personlig information som vi använder:
Namn
Adress / Företagsadress
Kontaktuppgifter, såsom e-postadresser och telefonnummer
Finansiella data
Data som identifierar datorer eller andra enheter du använder för att ansluta till internet. Detta inkluderar din IP-adress (Internet Protocol).
Skickar data utanför EU
Vi skickar endast dina uppgifter utanför Europeiska ekonomiska samarbetsområdet ('EES') till:
Följ dina instruktioner.
Följ en laglig skyldighet.
Där vi delar data med en tredje part för att lagra data eller hjälpa oss att driva vår verksamhet, inför vi avtalsmässiga arrangemang och säkerhetsmekanismer för att skydda dina data. Vi kan använda tredje parter (dvs. molntjänster, leverantörer av datalagring) som finns i andra länder och som ett resultat kan personuppgifter överföras utanför Storbritannien och EU.


Marknadsföring
Vi kan använda din personliga information för att berätta om relevanta produkter och erbjudanden. Detta är vad vi menar när vi pratar om "marknadsföring".
Den personliga information vi har för dig består av vad du berättar för oss och data vi samlar in när du använder våra tjänster eller från tredje part som vi samarbetar med.
Vi studerar detta för att bilda oss en syn på vad vi tror att du kan önska eller behöva, eller vad som kan vara av intresse för dig. Så bestämmer vi vilka produkter, tjänster och erbjudanden som kan vara relevanta för dig.
Vi kan endast använda din personliga information för att skicka marknadsföringsmeddelanden till dig om vi har antingen ditt samtycke eller ett "berättigat intresse". Det är då vi har ett affärsmässigt eller kommersiellt skäl att använda din information. Det får inte orättvist gå emot vad som är rätt och bäst för dig.
Du kan be oss att sluta skicka marknadsföringsmeddelanden till dig genom att kontakta oss när som helst.
Vi kan be dig bekräfta eller uppdatera dina val om du tar ut några nya produkter eller tjänster hos oss i framtiden. Vi kommer också att be dig att göra detta om det sker ändringar i lagar, förordningar eller strukturen för vår verksamhet.
Om du ändrar dig kan du när som helst uppdatera dina val genom att kontakta oss.


Hur länge vi behåller din personliga information
Vi kommer att behålla din personliga information under hela livslängden för produkten du har köpt.
Efter att du slutat vara kund kan vi behålla dina uppgifter i upp till 6 år av en av dessa anledningar:
För att svara på eventuella frågor eller klagomål.
Att föra register enligt regler som gäller för oss.

Hur man får en kopia av din personliga information
Du kan komma åt din personliga information vi har genom att skriva till oss på denna adress:
44 Lowtown Road,
Waringstown, Craigavon,
Co. Armagh,
BT66 7SJ

I enlighet med GDPR har du rätt att få tillgång till alla personuppgifter som vi har om dig. Du har rätt att begära att dina uppgifter korrigeras om de är felaktiga, ofullständiga eller inte uppdaterade. Under vissa omständigheter har du rätt till radering av dina personuppgifter, att begränsa behandlingen av dina uppgifter och till portabilitet av dina uppgifter. Med tanke på vårt juridiska ansvar att behålla uppgifterna som en del av detta engagemang, kan vi inte följa de flesta förfrågningar om att uppgifterna ska raderas eller överföras före slutet av din produkts livslängd, eller att vi ska sluta behandla uppgifterna i enlighet med villkor för vårt engagemang.

Klagomål
Meddela oss om du är missnöjd med hur vi har använt dina personuppgifter. Du kan kontakta oss skriftligen på denna adress:
44 Lowtown Road,
Waringstown, Craigavon,
Co. Armagh,
BT66 7SJ

Eller e-post: info@slurrykat.com
Du har också rätt att klaga till Informationskommissionärens kontor.
Ta reda på på deras hemsida hur du rapporterar ett problem.